Code of Conduct

Verhaltenskodex

Erläuterungen zum Thema „Code of Conduct“

Dieser vorliegende Code of Conduct bietet uns als Unternehmen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern  im Unternehmen ARTEMES GmbH sowie unseren Lieferanten und Partner_innen einen Mindeststandard als Richtschnur und damit einen gewissen Grundschutz. Der Code of Conduct bietet Orientierung für konkrete geschäftliche Situationen und bildet die Basis für das Leitbild unserer Firma. Die formulierten Verhaltensregeln sind in der Praxis als Orientierungshilfen für Mitarbeiter_innen zu verstehen, um erwünschtes Verhalten zu erzeugen bzw. unerwünschte Handlungen zu vermeiden. Mit diesem Code of Conduct machen wir auf geltende Gesetze, Standards und rechtliche Risiken aufmerksam. Verstößt eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter des Unternehmens ARTEMES GmbH gegen geltendes Recht, kann die Geschäftsführung ggf. rechtlich belangt werden: Inhaltlich geht es im vorliegenden  Code of Conduct um folgende Themenbereiche:

•    Teamgeist, konstruktive Zusammenarbeit
•    Standards der Zusammenarbeit
•    Offene Kommunikation mit Mitarbeiter_innen
•    Dialog mit Kooperationspartner_innen
•    Kund_innenorientierung
•    Annahme von Geschenken, Spenden
•    Bestechung und Korruption
•    Datenschutz
•    Schutz der Umwelt
•    Einhaltung geltenden Rechts
•    Fairer Wettbewerb
•    Diskriminierungsverbot
•    Diversity - Diversität
•    Gendergerechte Sprache
•    Umgang mit Firmeninterna
•    Schutz vor Kinder- oder Zwangsarbeit
•    Rücksicht auf Familie

    
 
Code of Conduct

Präambel
Unser Code of Conduct soll ein Leitfaden für das gesamte Unternehmen ARTEMES GmbH sein und gilt deshalb für jeden von uns gleichermaßen. Im Einzelnen richtet er sich an die oberste Leitung, die Führungskräfte und alle unseren Beschäftigten und unsere Lieferanten. Er repräsentiert zum einen den Anspruch an uns selbst, den darin aufgeführten Werten und Grundsätzen gerecht zu werden und signalisiert zugleich nach außen ein verantwortungsvolles Verhalten gegenüber unseren Geschäftspartner_innen, Kund_innen und unseren Beschäftigten.

Verpflichtung der Unternehmensleitung
Das Unternehmen ARTEMES GmbH sieht sich in der Pflicht, ökonomisch, sozial und umweltbewusst zu handeln. Das Unternehmen ARTEMES GmbH ist bestrebt, seine Geschäfte kompetent und auf ethisch moralischer Grundlage zu betreiben und in allen Märkten, in denen es tätig ist, einen fairen Wettbewerb zu betreiben. Hierzu zählen wir die Einhaltung der geltenden Gesetze und die Akzeptanz von Kartellverboten bzw. Wettbewerbsbeschränkungen. Wir wollen es vermeiden, uns gegenüber Kund_innen, Lieferanten oder Wettbewerbern unzulässige Vorteile zu verschaffen.

Teamgeist, konstruktive Zusammenarbeit
Wir stellen vorhandene Lösungen immer wieder in Frage und entwickeln neue Ideen zum Wohle unserer Kund_innen. Hierzu fördern wir eine konstruktive Teamarbeit unserer Mitarbeiter_innen. Ihre Interessen und Anforderungen an uns sind für unsere Arbeit und Weiterentwicklung ausschlaggebend. In der Zusammenarbeit sind wir durch die Vielfalt unserer Mitarbeiter_innen und deren Einsatz in den Geschäftsfeldern erfolgreich.

Standards der Zusammenarbeit
Wir erwarten von allen unseren Beschäftigten, dass sie stets nach höchsten beruflichen Standards sowie Leitlinien unseres Unternehmens, wie sie im vorliegenden Text erläutert werden, handeln. Verstoßen Mitarbeiter_innen im Rahmen Ihrer Tätigkeit bzw. durch ihr Verhalten gegen bestehende Richtlinien, Regelungen oder Vorschriften, haben diese mit disziplinarischen Maßnahmen zu rechnen.

Offene Kommunikation mit Mitarbeiter_innen
Wir vertuschen Fehlverhalten nicht. Melden Mitarbeiter_innen in gutem Glauben ein tatsächliches oder vermutetes Fehlverhalten, dulden wir diesen gegenüber keine Einschüchterungsversuche oder Repressalien. „In gutem Glauben“ verstehen wir so, dass die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter überzeugt ist, dass ihre/seine Darstellung der Wahrheit entspricht. Dies gilt unabhängig davon, ob eine spätere Untersuchung die Version der Mitarbeiterin / des Mitarbeiters bestätigt oder nicht.

Dialog mit Kooperationspartner_innen
Alle Geschäftsinformationen unserer Partner_innen und ihre Betriebsgeheimnisse werden prinzipiell sensibel und vertraulich behandelt. Erforderliche Dokumente werden sachgerecht erstellt, aufbewahrt oder ggf. nach dem Ende der Zusammenarbeit vernichtet.

Kund_innenorientierung
Wir verhalten uns unseren Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartner_innen gegenüber fair und ehrlich. Wir erfassen die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kund_innen und Geschäftspartner_innen, um eine zielgerichtete Umsetzung in Produkte, Dienstleistungen oder andere Prozesse zu gewährleisten. Unser oberstes Ziel ist es, auf der Basis von Vertrauen eine langfristige und stabile Beziehung zu unseren Kund_innen und Geschäftspartner_innen aufzubauen.

Annahme von Geschenken, Spenden
a) Geschenke an unsere Mitarbeiter_innen
Unserer Mitarbeiter_innen fordern oder akzeptieren von Kund_innen oder Lieferanten keine persönlichen Vorteile, die das eigene Verhalten hinsichtlich der eigenen Tätigkeit für das Unternehmen beeinflussen oder beeinflussen könnten.
Werden Geschenke von Dritten angeboten, dürfen diese nur dann angenommen werden, wenn sie allgemein übliche Praxis sind und als Höflichkeit oder Gefälligkeit anerkannt werden können (Werbegeschenke mit dem Logo des abgebenden Unternehmens, wie zum Beispiel Kalender oder Kugelschreiber).
Bei Geschenken, deren Wert den üblichen Betrag übersteigt, muss die Geschäftsleitung informiert werden. Ist dies nicht möglich, sind diese Geschenke grundsätzlich abzulehnen.

b) Geschenke durch unsere Mitarbeiter_innen
Geschenke unsererseits dürfen ebenfalls nur in einem für die Geschäftsbeziehung üblichen Rahmen und in einem materiell angemessenen Umfang angeboten werden. Die Empfängerin bzw. der Empfänger darf damit keine Verpflichtung verbinden können, die ihre/seine geschäftlichen Entscheidungen beeinflussen würde.

c) Spenden
Das Unternehmen ARTEMES GmbH spendet grundsätzlich nicht an politische Parteien, an Einzelpersonen oder an Organisationen, deren Ziele unserer Unternehmensphilosophie widersprechen oder unsere Reputation schädigen. Die Vergabe von Spenden erfolgt stets transparent.

Bestechung und Korruption
Wir dulden keinerlei Form von Korruption und Bestechung, unabhängig davon, ob dadurch unser Firmenvermögen oder das Vermögen Dritter geschädigt wird. Wir sorgen durch Kontrollmechanismen dafür, dass Bestechung, Diebstahl, Unterschlagung, Betrug, Steuerhinterziehung oder Geldwäsche vorgebeugt wird.

Unseren Mitarbeiter_innen ist es untersagt, Gefälligkeiten jeglicher Art anzunehmen oder zu erteilen (Bargeld, Reisen, Geschenke etc.), die an einen ungebührlichen Vorteil gekoppelt sind (Auftragserteilung, Projektzuschlag etc.).

Auch unsere Geschäftspartner_innen sind angehalten Interessenkonflikte, die ein Korruptionsrisiko bergen, zu vermeiden.

Datenschutz
Wir behandeln alle personenbezogenen Daten unserer Kund_innen, Geschäftspartner_innen und Mitarbeiter_innen mit größter Sorgfalt. Dazu zählen Namen, Adressen, Telefonnummern sowie Geburtsdatum oder Informationen über den gegenwärtigen Gesundheitszustand. Unsere Mitarbeiter_innen sind dazu verpflichtet, zur Sicherung der Daten alle Maßnahmen zu treffen, die dazu geeignet sind, unser IT-System sowohl vor internem als auch externem Datendiebstahl zu schützen. Dies betrifft insbesondere in der Firma missbräuchlich verwendete Passwörter sowie unautorisiertes Herunterladen von Dateien, insbesondere von unangemessenem Material aus dem Internet.

Schutz der Umwelt
Der Schutz der Umwelt und des Klimas sind uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Mitarbeiter_innen sind dazu angehalten alle natürlichen Ressourcen, die in unserem Unternehmen eingesetzt werden (z.B. Energie, Wasser Flächen), schonend zu behandeln. Ein verantwortungsvoller Umgang bei Herstellung und Vertrieb unserer Produkte und/oder unserer Dienstleistungen wird von unseren Mitarbeiter_innen erwartet. Wir halten zum Schutz unserer Mitarbeiter_innen alle Gesetze und Regeln, die die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz betreffen, ein. Dazu werden insbesondere von unseren Führungskräften Maßnahmen ergriffen, die für unsere Mitarbeiter_innen eine gesunde und gefahrenfreie Arbeitsumgebung schaffen.

Zudem leben wir dieses Bewusstsein seit 2017 auch ganz offiziell als klimaaktiv Partner in Form einer Programmpartnerschaft, welche mit dem Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft vertreten durch die Österreichische Energieagentur – Austrian Energy Agency, besteht.

Einhaltung geltenden Rechts
Wir verpflichten unsere Führungskräfte dazu sich mit den Gesetzen, Vorschriften und Regeln, die für ihren Verantwortungsbereich relevant sind, vertraut zu machen und ausnahmslos einzuhalten. Gerade unsere Führungskräfte tragen bei der Erfüllung des Verhaltenskodex eine hohe Verantwortung.

Die Geschäftspraktiken unserer Geschäftspartner_innen und deren Lieferanten müssen ebenso den geltenden Gesetzen Rechnung tragen. Dies betrifft insbesondere Import, Export, und inländischen Warenhandel, Technologien oder Dienstleistungen, aber auch den Zahlungs- und Kapitalverkehr.

Ein Verstoß gegen Wirtschaftsembargos sowie gegen Vorschriften der Handels-, Import- und Exportkontrolle muss auch durch unsere Geschäftspartner_innen ebenso ausgeschlossen sein, wie eine Terrorismusfinanzierung.

Fairer Wettbewerb
Wir fühlen uns dem fairen Wettbewerb verpflichtet und halten uns an diese Gesetze und Regeln. Wir unterlassen Absprachen über Preise, Konditionen und Strategien mit Konkurrent_innen, Lieferanten, anderen Unternehmen und Händlern, die einen fairen Wettbewerb behindern. Wir nehmen an keinem wettbewerbswidrigen Boykott teil.

Diskriminierungsverbot
Jede Form von Diskriminierung ist prinzipiell untersagt. Gleichgültig, ob es sich dabei um die Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, das Alter und Geschlecht, die sexuelle Ausrichtung, um den Familienstand, eine Schwangerschaft oder eine Behinderung, oder um Religion oder Weltanschauung handelt. Beförderungen, Neueinstellungen erfolgen immer frei von Diskriminierung.

Diversity – Diversität
ARTEMES ist die Anerkennung und Wertschätzung aller Menschen, unabhängig von ihrer sozialen oder ethnischen Herkunft, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religionszugehörigkeit oder Weltanschauung, ihrem Lebensalter, ihrer physischen oder psychischen Fähigkeiten oder anderer Merkmale, wichtig. So fördern wir z.B. Geschäftspartnerschaften mit einem Bewusstsein für Diversität (beispielsweise Team Styria).

Gender – gendergerechte Sprache
In der Formulierung unserer Texte und allgemeinen Kommunikation sind wir darauf bedacht eine gendergerechte Sprache zu verwenden. So werden Begriffe prioritär geschlechtsneutral (Bsp.: Studierende, Anwendende) formuliert, in zweiter Linie sowohl die maskuline als auch die feminine Schreibweise wahrgenommen (Bsp.: Kundinnen und Kunden) und alternativ die Gender-Gap Schreibweise (Bsp.: Kund_innen) benutzt.

Umgang mit Firmeninterna
Wir legen Wert darauf, dass mit den hergestellten Produkten, den verwendeten Arbeitsmitteln und dem geistigen Eigentum des Unternehmens sorgfältig und verantwortungsbewusst umgegangen wird.

Schutz vor Kinder- oder Zwangsarbeit
Wir lehnen Kinder oder Zwangsarbeit ohne Ausnahme strikt ab und erwarten dies auch von unseren Geschäftspartner_innen. Schulpflichtige Kinder (jünger als 15Jahre) dürfen auch dann nicht beschäftigt werden, wenn die gesetzlichen Vorgaben des jeweiligen Landes unserer Geschäftspartner_innen oder Lieferanten dies erlauben würden.

Rücksicht auf Familie
Wir achten auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und sind bedacht, unseren Mitarbeiter_innen ein notwendiges Maß an Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und Ort sowie Maßnahmen rund um die Karenz und den Wiedereinstieg zu gewähren.
 
Umsetzung und Durchsetzung
Das Unternehmen ARTEMES GmbH verpflichtet sich die erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um den in diesem Code of Conduct beschriebenen Grundsätzen und Werten gerecht zu werden:


Eibiswald, im Juli 2020
Version AM99-006-00003